สำหรับบริษัท
ฝากประวัติ (ฟรี)
ไม่สนใจงานขายประกัน / ขายตรง / MLM
ประวัติส่วนตัว
ชื่อ-สกุล
 
ที่อยู่ปัจจุบัน
 
เบอร์โทรศัพท์
 
เบอร์มือถือ
 
อีเมล์
 
เพศ หญิง วันเดือนปี เกิด 02/01/2530 อายุ 39 ปี
ส่วนสูง 155 ซม. น้ำหนัก 50 กก.    
สถานภาพสมรส โสด สถานภาพทางทหาร
ตำแหน่งงานที่ต้องการ
ตำแหน่งงานที่ต้องการ 1. ธุรการประสานงาน (งานธุรการฝ่ายขาย, ประสานงานขาย, คีย์ข้อมูล)
2. ธุรการประสานงานทั่วไป (งานธุรการฝ่ายขาย, ประสานงานขาย, คีย์ข้อมูล)
เงินเดือนที่ต้องการ 15,000 บาท
สถานที่ที่ต้องการทำงาน นนทบุรี
ประเภทงานที่ต้องการ ประจำ
วันที่สามารถเริ่มงานได้ เริ่มงานได้ทันที
ประวัติการศึกษา
มหาวิทยาลัยรามคำแหง 2553
ระดับการศึกษา ปริญญาตรี สาขาวิชา การท่องเที่ยว
คณะ วุฒิการศึกษา
เกรดเฉลี่ย 2.50    
ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน
 
 ธันวาคม 2554 - ปัจจุบัน
ที่อยู่
 
ตำแหน่งงาน เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (CM Representative) เงินเดือน
ระดับ    
รายละเอียดงาน
Inbound-ให้บริการลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (CPF Consumer Center 02 800 8000)
-รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ คำติชม ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์
-รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ คำติชม ลูกค้าส่งเข้ามาทางอีเมล์ และโซเชียลมีเดีย
-ตอบกลับข้อร้องเรียนของลูกค้าทางทางอีเมล์ และโซเชียลมีเดีย
-ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมส่งเสริมการขายและแคมเปญของการตลาด เช่น แคมเปญไส้กรอกซีพี เพื่อนซี้แบมแบม
-ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เช่น โรงงานผู้ผลิต, การตลาด, หน้าร้านสาขา
PR ของบริษัท เป็นต้น
-รับออเดอร์ลูกค้าติดต่อเข้ามาสั่งซื้อสินค้าทางโทรศัพท์ (Call Center CP Fresh Mart 1788)
-รับเรื่องลูกค้าโทรเข้ามาติดตามหรือสอบถามข้อมูลออเดอร์
-ประสานงานหน่วยงานจัดส่งเพื่อจัดส่งให้ได้ตรงตามเวลาที่ลูกค้าระบุ
-ประสานงานหน่วยงาน Support, Helpdesk, IT เพื่อช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาของหน้าร้านสาขา
Outbound
-โทรออกหาลูกค้าเพื่อแจ้งหรือยืนยันสิทธิกรณีลูกค้าเป็นผู้โชคดีจากกิจกรรมส่งเสริมการขายของบริษัท
-โทรออกเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกรณีลูกค้าร้องเรียน ข้อเสนอแนะ คำติชม ทางอีเมล์ และโซเชียลมีเดีย
-ตอบกลับข้อร้องเรียนของลูกค้าทางโทรศํพท์ ทางอีเมล์ และโซเชียลมีเดีย
Support
-ฝึกอบรมและฝึกสอนพนักงานใหม่
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถอื่นๆ/Other skill

ความสามารถทางภาษา
พิมพ์ดีดไทย
พิมพ์ดีดอังกฤษ
ความสามารถในการขับขี่
มียานพาหนะ
มีใบขับขี่
ความสามารถพิเศษ
บุคคลอ้างอิง
 

สำหรับบริษัท

ลงประกาศงาน

ค้นหาประวัติ

อัตราค่าโฆษณา

ฝากประวัติ (ฟรี)

ฝากประวัติ

ค้นหางาน

งานที่สมัคร

เกี่ยวกับเรา

เกี่ยวกับเรา

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ติดต่อเรา

© สงวนลิขสิทธิ์ 2018 All Right Reserved including graphics, text, interfaces and design thereof are all rights reserved